Lato ovest del terminal e della torre di controllo dell'Aeroporto Gino Lisa di Foggia. In primo piano parte della pista, sullo sfondo un aereo parcheggiato della compagnia Lumiwings, il piazzale di sosta degli aerei con il fabbricato ospitante il terminal e la torre di controllo. (Ph. Gipi2706, From Wikimedia Commons, the free media repository)
Nonostante il successo della stagione estiva, con voli spesso al completo e una risposta positiva dei passeggeri, il ritardo nella messa in vendita dei voli per la stagione invernale sta sollevando non poche preoccupazioni tra i cittadini e gli operatori del settore.
Sergio Venturino, presidente dell’associazione Mondo Gino Lisa, ha rivolto un appello chiaro alla compagnia Lumiwings, chiedendo trasparenza e chiarezza sul piano operativo, soprattutto in merito ai tempi del ritardo.
In una recente dichiarazione, ha sottolineato come la comunicazione aperta e puntuale della compagnia possa giovare tanto ai passeggeri quanto alla stessa compagnia aerea:
“Chiedo alla compagnia Lumiwings di informare il territorio in merito al piano operativo, soprattutto la stima del ritardo.
Questo gioverebbe a tutti: ai potenziali passeggeri, per aver motivo di aspettare con pazienza, e alla compagnia, per evitare di perdere passeggeri. Lo direbbe anche Catalano!”
— Sergio Venturino, Presidente di Mondo Gino Lisa di Foggia
Il messaggio di Venturino è semplice ma diretto: una migliore comunicazione eviterebbe che i passeggeri, scoraggiati dall’incertezza, si rivolgano ad altre soluzioni di viaggio, danneggiando così tanto lo scalo foggiano quanto la compagnia stessa.
La pazienza del territorio è una risorsa preziosa, ma anche questa ha i suoi limiti.
L’invito a Lumiwings è dunque quello di fornire al più presto un aggiornamento dettagliato, che possa rassicurare i passeggeri e il territorio, evitando così la perdita di quella fiducia guadagnata con fatica nel corso dell’estate.
La storia recente ci insegna che i ritardi nella programmazione dei voli possono costare molto caro, come già accaduto l’anno scorso.
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